1. Responsable y contacto
OSS Contables es la marca de One Solutions SpA. Nuestro domicilio administrativo es Las Bellotas 199, oficina 62, Providencia, Chile. Para consultas sobre datos personales o para ejercer tus derechos, escribe al WhatsApp +56 9 5638 1140 o presenta una solicitud escrita en ese domicilio, coordinando previamente su recepción.
2. Datos y finalidad
Tratamos la información necesaria para responder consultas, preparar cotizaciones y ejecutar los servicios contratados. Puede incluir datos de identificación y contacto, antecedentes tributarios y contables, facturas y registros de operaciones.
En remuneraciones, el encargo puede requerir identificación de trabajadores, contratos, jornadas, haberes, descuentos, cotizaciones y datos de pago. Los antecedentes de salud u otros datos sensibles se limitan a lo estrictamente necesario y requieren una habilitación legal o consentimiento válido cuando corresponda. No deben enviarse antecedentes de trabajadores para una simple cotización.
3. Qué ocurre al usar este sitio
El formulario de contacto prepara un mensaje y abre WhatsApp al enviarlo; su transmisión posterior se realiza mediante ese servicio. Las calculadoras realizan sus operaciones en tu navegador: los importes que ingresas no se envían a OSS por esa función. Los indicadores económicos se consultan por separado.
Si publicas una opinión, su nombre, región, ciudad, servicio, valoración y comentario se guardan y se muestran públicamente en el sitio. No incluyas RUT, datos de trabajadores, claves ni información confidencial en el comentario. Puedes solicitar su corrección o eliminación por el canal indicado arriba.
4. Encargos de empresas y confidencialidad
Para sus propios contactos y registros, OSS determina la finalidad del tratamiento. En los procesos de personal del cliente, la empresa empleadora conserva su responsabilidad sobre sus trabajadores y la legitimidad de los datos que entrega. OSS procesa esos antecedentes conforme al encargo documentado, su finalidad y las obligaciones legales aplicables.
El acceso a documentación del cliente se restringe a quienes necesitan intervenir en el servicio. No se permite reutilizar nóminas ni antecedentes contables para publicidad. Las autorizaciones, accesos, devolución de archivos y condiciones de confidencialidad deben quedar documentadas en el encargo. No compartas contraseñas por formularios públicos o comentarios.
5. Proveedores, seguridad y conservación
La operación del sitio utiliza servicios de alojamiento de ChatGPT Sites y Cloudflare. La mensajería y las redes sociales funcionan mediante proveedores externos, sujetos a sus propias condiciones; su infraestructura puede operar fuera de Chile. El código del sitio no incorpora píxeles publicitarios de Facebook, Instagram o TikTok. La plataforma de alojamiento puede utilizar mecanismos técnicos de autenticación y seguridad.
Los datos se comunican a organismos públicos o proveedores necesarios para el encargo cuando existe una base habilitante. Deben adoptarse controles adecuados a la sensibilidad de la información. Se conservan solo durante el tiempo necesario para el servicio, las obligaciones legales y la atención de responsabilidades; después corresponde eliminarlos, devolverlos o anonimizar los que procedan. Esta política no promete un plazo único para toda la documentación.
6. Derechos y base legal actual
Conforme a la Ley N.º 19.628, el tratamiento requiere autorización legal o consentimiento informado cuando corresponda. Puedes solicitar información sobre tus datos y su uso, rectificación, eliminación o bloqueo en los casos legales, y revocar el consentimiento sin efecto retroactivo. Estos derechos no se renuncian por usar el sitio.
Indica qué solicitas y un medio para responder. Se verificará tu identidad de manera proporcional, sin pedir contraseñas. La solicitud será atendida conforme al procedimiento y los plazos legales; una conservación obligatoria o una excepción aplicable deberá explicarse. La documentación de trabajadores requiere también atender las instrucciones legítimas del empleador, sin impedir los derechos del titular.
7. Transición normativa y cambios
Esta versión considera la normativa aplicable al 5 de octubre de 2026. Las modificaciones principales de la Ley N.º 21.719 entran en vigor el 1 de diciembre de 2026. Antes de esa fecha deben revisarse conjuntamente los contratos, procedimientos, proveedores y medidas de seguridad: publicar esta política por sí solo no acredita la adecuación operativa.
Las actualizaciones se identificarán con su fecha y no cambiarán retroactivamente los derechos ni autorizarán nuevos usos incompatibles sin la habilitación que corresponda.
Fuentes oficiales
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